FAQ: VENTAS

¿Por qué tengo que cancelar 3 facturas cuando tengo Internet?

Se cancelan 3 facturas, para cancelar los servicios de Cabletica Analógica, el 50% de Cabletica Internet y el 50% de RACSA, esto cuando se cuenta con el servicio de Cabletica Internet.

¿Cuánto dura la instalación del servicio?

La instalación tiene una duración de 4 días hábiles máximo, una vez firmado el contrato

¿Qué necesito para contratar los servicios?

Vivir en una zona con cobertura, poseer un documento de identificación al día y el dinero para contratar el servicio.

¿Cómo me doy cuenta de la disponibilidad del servicio, en la zona que vivo?

Se comunica a los números del Departamento de Ventas, para verificar la zona de cobertura.

¿En que fechas puedo cancelar mis saldos con Cabletica?

Se puede cancelar los primeros 10 días de cada mes

¿Yo debo realizar un depósito de garantía al firmar el contrato?

No, lo único que se cancela es una mensualidad por adelantado

¿Qué tengo que hacer para contratar sus servicios?

Fácil, hay varios procesos, comunicarse al departamento de ventas al 2520-7777 para coordinar y enviar un mensajero. Ingresar al Chat de Ventas. Presentarse a oficinas Centrales en la sección de Ventas, o bien llenar este formulario, para que un vendedor se comunique.

¿Cuál es la diferencia para contratar Cabletica Empresarial y Cabletica Residencial?

La diferencia, para contratar el servicio de Empresarial se necesita una personería jurídica debido a que es un servicio creado para empresas. En el servicio residencial por otro lado, está visualizado para las residencias de nuestros clientes.